Louie De Palma este un dispecer de taxi acerb și irascibil din New York. Încearcă să mențină ordinea asupra unei colecții de personaje variate și ciudate care conduc pentru el. Pe măsură ce îi hărțuiește și îi insultă din siguranța „cuștii” sale, ei formează o legătură specială între ei, devenind prieteni și sprijinindu-se reciproc prin încercările și necazurile inevitabile ale vieții.
Elaine makes it her mission to try to cure a talented and friendly but troubled artist of his severe agoraphobia (fear of public places). Alex (possibly jealous of Elaine spending time with another man) advises Elaine to leave the treatment to a professional, but she ignores his advice and eventually brings the artist to the garage. Predictably, the artist is scared to leave the cab but while Alex and Elaine bicker about her methods, the artist walks out of the cab and appears to be making progress.