Louie De Palma este un dispecer de taxi acerb și irascibil din New York. Încearcă să mențină ordinea asupra unei colecții de personaje variate și ciudate care conduc pentru el. Pe măsură ce îi hărțuiește și îi insultă din siguranța „cuștii” sale, ei formează o legătură specială între ei, devenind prieteni și sprijinindu-se reciproc prin încercările și necazurile inevitabile ale vieții.
Tony's dad, a merchant seaman who Tony hasn't seen much of, arranges to bring Tony on a sea trip with him. Tony is hesitant but doesn't want to disappoint his dad, so he goes along. On the trip, Tony spends much of the time seasick, but bonds with his dad and they engage in a bar brawl in Singapore, and almost get matching tattoos until they think better of it.