Povestea unei familii extraordinare, Madrigalele, care trăiesc ascunse în munții Columbiei, într-o casă magică, într-un oraș vibrant, într-un loc minunat și fermecat numit Encanto. Magia Encanto a binecuvântat fiecare copil din familie cu un dar unic, de la super-puteri la puterea de a vindeca. Fiecare copil cu excepția unuia, Mirabel. Dar când ea descoperă că magia din jurul lui Encanto este în pericol, Mirabel decide că ea, singurul Madrigal obișnuit, ar putea fi ultima speranță a familiei sale excepționale.
Când în casa lui Dave, un compozitor de real... insucces, se strecoară trei veverițe, bărbatul încearcă să scape de ele. Dar când veverițele arată că pot vorbi și cânta, Dave își dă seama că ar putea da lovitura cu ajutorul lor. Surprinzătoarea colaborare dintre Dave, bătăiosul Alvin, tăcutul Simon și sensibilul Theodore îi rezolvă compozitorului atât problemele profesioanele, cât și pe cele sentimentale.
După întâlnirea cu un grup de animale de pădure care au terminat recent hibernarea, un raton viclean le convinge să fure mâncare de la noii lor vecini umani.
Adam, un adolescent care nu prea îşi găseşte locul, descoperă cu surprindere că este fiul legendarului Bigfoot şi porneşte în căutarea lui. Bucuria regăsirii lor este umbrită de intenţiile malefice ale corporaţiei HairCo. care vrea să atingă succesul și faima capturându-i.
Dorindu-și să păstreze apa din pădure numai pentru el, un urs lacom fură un cristal magic, dar un arici curajos și o veveriță timidă încearcă să-l recupereze.
După ce familia Bergen invadează satul Trolilor, Poppy, cel mai vesel Trol, și prea-prevăzătorul și țâfnosul Branch, pleacă într-o călătorie, încercând să-și salveze prietenii. Misiunea lor e plină de aventură și întâmplări, pe măsură ce această pereche nepotrivită încearcă să se tolereze reciproc, astfel încât să ducă misiunea la bun sfârșit.